通过宽带ADSL连接上网提示找不到netcfg.hlp

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宽带连接上网时候,有时会遇到windows 窗口提示找不到netcfg.hlp文件,此时拨号上网多数机器会无法连接网络,个别机器可以连接到网络。提示图示如下:

http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121114182113001.gif
原因分析:

宽带连接上网时候,有时会遇到windows 窗口提示找不到netcfg.hlp文件,此时拨号上网多数机器会无法连接网络,个别机器可以连接到网络。下面来分析下netcfg.hlp文件。
netcfg.hlp:是连接宽带或是无线网络的帮助文件,如果此文件丢失,就会导致电脑无法连接网络。无法建立拨号连接时,系统也会按照netcfg.hlp提供一些错误信息。一些精简的系统可能会删除了这个帮助文件,因此在其他原因无法连接网络时,也会弹出这个窗口,使人误以为上不了网是由于缺少这个文件造成的,其实不然,即使有这个文件,如果adsl 系统 、网卡有问题也会无法连接网络。
提示窗口如下图:

http://webdoc.lenovo.com.cn/lenovowsi/new_cskb/uploadfile/20121114182113001.gif
此类报错多数是系统或者驱动问题。  

解决方案:

解决方法一
1、开机不停的按F8当高级选项出现后,选“最近一次的正确配置”回车自动修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出,选重启或关机在开机,就可以进入正常模式(修复注册表)。
3、如果故障依旧,请用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(或用还原软件进行系统还原)。 联想电脑本身带一键恢复,台式机开机按F2或者Shift+B调出一键恢复恢复系统,笔记本基本都是有一键恢复按键,如下图:多数机器恢复后可以排除故障。
 
4、如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧,建议重装操作系统。看故障是否排除。如果故障未排除可以考虑给网络运营商打电话报修故障。
7、特殊情况:“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常也会引发错误“ADSL错误提示678,提示找不到netcfg.hlp文件的现象。所以,在您发现错误ADSL错误提示678,找不到netcfg.hlp文件的提示时,可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙,重新进行连接,试试看是否能够解决问题。
8、如果故障仍然为解决可以考虑网卡故障,因为现在电脑主板基本集成网卡,可以考虑更换主板或者加装独立网卡看故障是否排除。
 
解决方法二
如果拨号连接提示缺少netcfg.hlp文件 :
1、在别的电脑上面复制一个过来(netcfg.hlp)。然后粘贴到windows系统的help文件夹下。(操作系统要一致)。看故障是否排除。
2、把猫的电源关闭 1-3分钟,重新启动自动识别驱动后,测试故障是否排除:
3、出现缺少netcfg.hlp文件的情况, 也可能是线路问题,如果线路连接正常,给网络服务商客服打电话问问。
4、部分情况可能是猫坏了。
5、 如果故障仍未排除,彻底删除宽带连接,然后按照xp中的向导重新建立一个宽带连接。具体设置方法见备注图示。
6、 如果仍旧无法连接网络可以考虑安装网卡驱动,多数电脑都随机附带驱动光盘。安装网卡驱动即可。如果系统中有备份网卡驱动,可以卸载网卡驱动,重启电脑,系统会自动识别驱动,测试看故障是否排除。
7、 也可能是网卡坏,需要更换网卡,现在网卡基本集成在主板上,需要更换主板,或者添加独立网卡。
备注: 如果非要安装这个文件,可以在安装盘I386目录里找到netcfg.hlp文件复制到你电脑C盘 Windows\help 目录下,然后重启下电脑即可。
 
解决方法三
把安装盘I386目录里找到netcfg.hlp文件复制到你电脑C盘的 Windowshelp 目录下,然后重启下电脑。或者到其它电脑的 Windowshelp 目录下将netcfg.hlp这个文件拷贝到你的 Windowshelp 目录下,然后重启即可。如果重启还是不能上的话,重新建立一个链接, 账号密码要准确,再不行,重新安装驱动程序 。举例说明:错误信息如下:



633 端口已经在使用或没有为“远程访问”拨出配置端口。
详细的说明可以参考一类和二类。
详细的无法上网报错原因,如果你对这些不太懂,那么请查看提示前面的代码,然后打电话给网络服务商询问,他们问了代码就知道具体原因是什么了,会很快给你答案。

宽带连接netcfghlp xp系统netcfghlp下载

本文来源:http://www.xinr41319.cn/kuandaishangwang/2988/

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